制度管理与人员管理

 

 

以前读了一个小男生逃票的故事，最近自己也了解了许多国外的请况和制度问题，从公司管理的角度讲上面来看。中国的公司，现在常常讲这是所谓的管理，什么考核呀，什么制度管理的创新呢，什么绩效管理啊之类的东西。但是这些东西到底有多少用，真的要打一个问号，为什么这么说呢，也就是再上完是上面所说的那些创新新的管理制度吧，好多公司在做，好多大公司在做，在不停的设计，很多小公司在学。可是最后设计者，自己不搞了，学习者，学的四不像。颠过来倒过去反而把自己的公司制度搞得不像样子，员工无所适从。记得老子有句话说，治大国如烹小鲜，意思就说是，治理一个国家的时候，特别是一个大国的时候，就要像烹饪小虾米那样，慢慢的做，宁可做晚了，也不要不停的翻，如果要是不停的翻，最终得到的结果是把小虾米弄碎了。也许一个公司没有那么大，但是一个公司做那么长时间已经有一个现行的，可以保证公司正常运作的制度。而当你这个公司，没有产生那种爆炸式发展时，公司的制度其实不需要那样大规模的去创新。

接下来说的就是小男孩逃票的故事：

 

有个小男孩刚毕业就去了德国，开始了自己的留学生活。慢慢地，他发现当地的的公共交通系统的售票处是自助的，也就是你想到哪个地方，根据目的地自行买票，车站几乎都是开放式的，不设检票口，也没有检票员。甚至连随机性的抽查都非常少。他发现了这个管理上的漏洞，或者说以他的思维方式看来是漏洞。凭着自己的聪明劲，精确她地估算了这样一个概率：逃票被查到的几率基本为千万分之一。

他为自己的这个发现而沾沾自喜，从此之后，他便经常逃票上车。他还找到了一个宽慰自己的理由：自己还是穷学生嘛，能省一点是一点。四年过去了，名牌大学的金字招牌和优秀的学业成绩让他充满信心，他开始频频地进入巴黎一些跨国公司的大门，踌躇满志地推销自己。但这些公司都是先热情有加，然而数日之后，却又都是婉言相拒。一次次的失败，使她愤怒。她一定是这些公司有种族歧视的倾向，排斥外国人。歧视妳，相反，我们很重视妳。妳一来求职的时候，我们对你的教育背景和学术水平都很感兴趣，老实说，从工作能力上，妳就是我们所要找的人。

 

“你们公司为什么不要我？难道我不够优秀吗？”

“因为我们查了妳的信用记录，发现你有三次乘公交车逃票被处罚的记录。”

“对于这个我并不否认，但是为了这种小事，你们就放弃我这个多次在报刊上发表过优秀文章的人才？”

“小事？我们并不认为这是小事。我们注意到，第一次逃票是在妳来我们国家后的第一个星期， 检查人员相信了妳的解释，因为妳说自己还不熟悉自助售票系统，只是给妳补了票。但在这之后，妳又两次逃票。”

    “那时刚好我口袋中没有零钱。”

    “不，先生。我不同意妳这种解释，你在怀疑我的智吗？也许你可能有数百次逃票的经历。”

    “我以后改还不行吗？我真的很想要这份工作！”

 

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