施振荣语录:大企业一定集中力量做一件事情
编者按:刚过30岁施振荣就创办了如今已走向全球的宏碁品牌;60岁时,他把自己一手创立的宏碁集团管理大权交出,之后转身成为智融集团董事长。他是台湾企业教父级人物,《财富》杂志曾将他评选为“与亚洲做生意不可不认识的25位人物”之一,认为其“集优秀的工程师,传统的中国生意人,先锋派经理人与国际企业家于一身,有远大的理想和宽阔的视野”。
在他看来,利他是最好的利己,坚持人性本善的企业文化。正是在这种理念下,他创造了一个又一个奇迹。如今,他提出的微笑曲线、传贤不传子、薄利多销模型、王道精神等已经成为管理学的经典案例。
以下为施振荣的经典语录部分整理:
1、文化一定要考虑到人性。“为鸡首”不一定是坏事,每个人都有自己的价值。我提供一个职位,让他们能够自己做主,使其潜能得到充分发挥,这就是所谓分散式管理,能够满足人性。——施振荣在接受《中国经营报》专访时这样说
2、王道精神,从西方角度而言就是关注利益相关者的利益,即指消费者、股东、员工、从上游的银行到下游的经销商,加上社会的利益。企业用这样的思维经营,就是古人所说的“天下苍生”。企业也是一个王国,不同的是,企业可以自主选择自己的“天下”,也就是自己的利益相关者。但企业身处社会中就要对社会负责,身处环境中就要保护环境,这是所有企业都要做的,这就是企业的王道。——施振荣在接受《中国经营报》专访时谈“王道精神”
3、企业不赚钱、员工不快乐,企业是有责任的。赚钱是王道,但企业的目的不是赚钱而是为了对社会作贡献。企业不能不赚钱,因为赚钱表示企业做了正确的事情;社会将利润回馈给企业,企业就能够再投资或扩大经营范围,这就实现了企业成长。——施振荣在接受《中国经营报》专访时这样说
4、中国管理模式也有着自己的盲点。中国管理模式的盲点有三个体现:一是猜疑,陌生人往往得不到信任;二是保密,师父总会留一手,企业也不太愿意花费太多的资源培养员工;三是独裁,许多企业的管理层经营者都倾向于把权力都抓在自己的手里,缺少公共决策的基因,往往造成家天下的局面。——摘自《施振荣“王道管理”十要点》一文
5、我在宏碁早期谈“宏碁123”的时候,提出“顾客第一、员工第二、股东第三”,当时这个观点还属于非主流的,现在已经越来越多的企业认识到这一点了。可惜的是现在依旧有不少企业还是强调股东第一,这必然造成企业盲目追求利润数字而导致利益的不平衡。利益相关者里的员工还要分两类:管理团队、普通员工。现在西方企业里眼里的利益相关者就是管理团队,如果不以王道思维,以管理团队自己的利益或者股东的利益为先,就会造成利益的不平衡。——摘自《施振荣“王道管理”十要点》一文