同频换位思考，展现沟通才华

柳州溯联塑胶有限公司班组长5月培训进入最后一天，今天，老师给我们讲了沟通，看似简单的两个字，但对于我们平时的生活与工作起着至关的重要性，沟通是人与人之间传递信息，传播思想、传递情感的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交流的一座桥梁，通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，达成共同认识和共同协议。

在沟通前，了解对方的需求与性格是必须的，如果我们不了解一个人的需求，那你跟他的沟通是无用的，因为你完全找不到他的点，即使你找到了他的需求，但在沟通时，你不了解他是怎样的性格，沟通的方式是他不能接受的，那这次的沟通也还是无效的，甚至会起到一个相反的作用，所以在沟通时了解你要沟通的对象的人性与性格是至关重要的。

在学习的过程中，老师给我们讲解了性格色彩分析，红、黄、蓝、绿，每种色彩对应不同性格的人，红色性格的人属于力量型、黄色性格的人属于浪漫行、蓝色性格的人属于智慧型、绿色性格的人属于和平型，每种性格色彩的人都有他的优点与缺点，当了你在跟人沟通的时候，了解了他的性格那就会起到事半功倍的效果。

沟通很重要，但同频的沟通更重要，在课堂上，老师带大家玩了一个猜数字的小游戏，将学员分成三组，学员与学院之间不能相互说话，老师将一个数字告诉最后一位学员，学员通过自己的方式将数字传递给第一位学员，第一位学员将回答出自己收到的数字为多少，游戏一共进行了两次，但没有一次答对，而且答案是完全跟正确答案不同。但当老师告诉了我们一个方法后，大家按照老师的方法来实验，就答对了，就是因为，在没有用老师提供的方法的时候，大家都是在按照各自的想法在猜测，但当大家统一标准后，大家都按照着这统一的标准来执行，最后的结果也是想要的并正确的结果。所以，通过一个简单的猜数字游戏，让大家明白了同频沟通的重要。

很感谢贵州大学高级教育培训中心的老师，这三天的学习收获满满。