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网购的诞生是互联网时代的革命性的一个基点,在上个世纪末,“上网买东西”还只是一个舶来概念,到2011年中国网络购物用户规模超过一亿五千万。当每一个大学校园都有一个“快递集散点”,当朋友之间开始乐于分享网购经验,当妈妈在女儿的指导下为全家置办年货,网络购物就已不再是梦一般的童话,而 成为普通消费者日常购物行为的一部分,深刻重塑和影响着他们的生活。
中国现在的网购繁荣到了什么程度呢?根据联合国贸易和发展会议,在2016年7月公布的统计数据,2015年中国消费者的网购交易额在全球排名第一,比排名第二的美国高出20%,其他的经济体和中国完全不能比。
为什么中国消费者会更多地选择网购呢?
很多人会说,因为网购便宜啊。那为什么网购的商品价格会便宜呢?虽然中国也有加工成本低、网购税收监管地带空白等因素,但文章认为,“人工成本优势”,是让网购繁荣的最关键因素。
这里说的人工成本优势,是指体力劳动者的收入。在电商行业里,体力劳动者的收入直接表现为快递员的收入。文章说,虽然从收入额上来看,快递小哥的收入好像不低,甚至有些还会引起大家的羡慕。可如果考虑到快递行业的工作强度,还有他们几乎只靠体力的工作性质,其实收入并不算高。就在这样长工作时间、高工作强度的情况下,中国快递的服务质量和配送效率,绝对是全球领先的。
那么,除了中国有“人工成本优势”之外,世界上的其他国家呢?是不是只有像我们这样的人口大国才能成为网购大国呢?文章说,并不是这样。实际上,一些发达国家也存在“人工成本优势”。比如说英国、西班牙,还有日本,我们听听是怎么回事。
那为什么说英国也有“人工成本优势”呢?根据全球性经济商业研究组织,世界大型企业联合会的统计,2014年和2015年,英国的制造业小时酬劳水平,在欧洲比较大的经济体当中几乎是最低的,同时呢,英国自始至终都没加入欧元区,人均收入水平并不低。也就是说,对英国而言,网购的物流成本不算高,人们觉得网购方便、物有所值,才会成为网购大国。
所以我认为,“人工成本优势”是一个经济体网购业务是不是繁荣的关键因素。文章还预测说,具有人工成本优势的印度,未来也一定会成为一个“网购大国”。不过作者也说,人工成本优势并不是一个长久性的优势,未来电商的路该如何发展,仍需要人们进一步思考。
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