企业管理培训课之如何做好管理?
企业持续发展最为关键的因素在于公司是否拥有一批中层管理者,这批管理者通常了解业务、会管理、沟通良好、脚踏实地、诚实勤勉、公平廉洁以及求真务实。
作为一个优秀的企业中层管理,不仅要有整体理念和熟悉业务流程,还必须具备领导技能并有高效的执行能力。
那么,如何做好一个企业中层管理呢?
管理者应具备的六大能力:
1、沟通能力。为了理解组织内员工互动的状态并倾听员工的声音,一个经理需要具备良好的沟通技巧,最重要的是要“善于倾听”。只有这样,下属才不会渐渐疏远管理者,或者他们不敢提出建设性的建议和要求,管理者可以站在下属身份的角度上,在理解和共鸣中学习,以检验自身的沟通技巧是否是成功的。
2、协调能力。管理者应该敏锐地意识到下属的情绪,并及时建立疏通和发泄的渠道。 不要等到对峙加深,矛盾扩大,然后急于处理和解决。 此外,一个经理还必须解决情节中严重的冲突或者可能扩大双方矛盾的事件。 即使在情况不明确也不清楚的条件下,也应立即采取防止事情进一步恶化的手段,在了解情况后,应通过适当有效的战略解决冲突。 只要你掌握了开始和消除矛盾的权利,任何形式的反对都可以得到解决。
3、 规划与统整能力。经理的计划能力不是关注短期战略规划,而是关注长期规划。换句话说,优秀的管理者必须是有远见的,有远见的,不能只看到现在而不看未来,要让员工及时了解公司的愿景,这样员工就不会流失。特别是在制定决策计划时,要正确运用整合能力,有效利用下属的智慧和现有资源,避免人力上的浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有很多事情适合集体决策,但管理人员往往必须做出独立决策,包括任务,协调人员,解决员工纠纷等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。经理们必须渴望拥有一支强大的工作团队。因此,培养优秀人才已成为管理者的一项重要任务。
6、统驭能力。有一种说法是这样的:“一个领导者不会建立一个企业,但他将建立一个组织来建立一个企业。”根据这个声明,经理的先决条件是有能力建立一个团队。进一步建设企业。但无论经理的角色多么复杂,赢得员工的信任是首要条件。
以上就是有关在日常企业管理中管理人员如何做好管理的要点。
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